央廣網海口9月18日消息(記者朱永)今天下午,海南省召開全省國慶假日旅游管理服務工作會議,部署旅游市場監管工作。海南省副省長何西慶在會議上說,各級主管部門應嚴密監控旅游市場,及時發現並處理問題,不能老跟在媒體後面,等到媒體曝光了才去解決問題。
  海南省省長助理、省旅游委主任陸志遠在會議上表示,在《旅游法》正式實施一周年之際,各地各部門更要牢固樹立“依法治旅、依法興旅”理念,假日期間,要大力宣傳《旅游法》,推動旅游法全面實施,重點規範旅游市場秩序、健全旅游管理體制機制、保護旅游者合法權益、加強旅游資源保護和利用、完善旅游公共服務等,特別要加強對人民群眾反映強烈的“零負團費”、強迫消費、違規“一日游”等問題的治理。
  海南省副省長何西慶說,每年國慶節都是旅游消費集中釋放的關鍵節點之一,都是游客的高峰期,是對全省旅游行業接待能力和接待水平的一次大考。今年春節期間,三亞南山附近居民私設停車場亂收費、三亞市內交通擁堵、港口自駕旅客排長隊耗費長時間過海等現象見諸媒體,給海南旅游市場造成了一定的負面影響。主管單位往往都是媒體曝光問題以後才去解決問題,總是跟在媒體後面慢半拍,以後應該杜絕這種情況,嚴密監控旅游市場,及時發現、查找並處理問題。
  何西慶表示,今年國慶期間,要對可能發生的港口游客滯留、道路擁堵、景區爆滿、游客擁擠,都提前制定預案,提前做好應對準備。同時,要嚴抓物價調控,密切監視旅游市場價格,及時有效地解決假日期間競相漲價、自毀市場、自毀形象的問題。各旅游景區、景點都要有醒目、規範的價格公示牌,所有游覽、娛樂收費項目都要有明顯的價格公示。
  何西慶強調,省市縣假日辦要堅持24小時領導帶班值班制度,加強對國慶旅游市場的情況研判和監測。旅游部門要會同相關部門及時動態發佈旅游交通、旅游住宿預訂、旅游景區接待以及氣象等情況,要加強旅游投訴受理工作。各市縣政府要組織實施好對本轄區旅游市場的綜合執法檢查,重點對黑車、黑導、零負團費、擅改行程、商業賄賂等嚴重違法違規行為進行查處,尤其要對通過網絡非法招攬組織游客赴“三沙”旅游要嚴密監控,從嚴從重打擊處罰。  (原標題:海南副省長部署國慶旅游市場監管:不能老跟在媒體後面解決問題)
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